Introdução
O novo cenário dos eventos corporativos
Com o avanço das reuniões virtuais durante a pandemia, o modo de organizar e medir o retorno sobre investimento (ROI) dos eventos presenciais vem passando por transformações significativas. Entender essa evolução é essencial para gestores de viagens e executivos que buscam maximizar o impacto de suas iniciativas corporativas.
Fatos principais
Inovações tecnológicas para eventos corporativos
- A plataforma Grip lançou o Grip AI Assistant, uma ferramenta alimentada por inteligência artificial que responde a dúvidas de participantes, expositores e patrocinadores com base nos dados do evento, como agendas e sessões.
- A plataforma de gestão de viagens Engine introduziu um novo marketplace de salas de reunião, facilitando a descoberta de espaços e o envio de consultas, com funcionalidades de reservas em tempo real em desenvolvimento.
- A CrowdComms, empresa de gestão de eventos do Reino Unido, adquiriu a EventEye, uma plataforma móvel e de eventos virtuais da Noruega, visando expandir operações na região nórdica. Os fundadores da EventEye se juntam à CrowdComms para liderar essa expansão.
Análise e impacto
Implicações para empresas e gestores de viagens
Essas inovações refletem uma abordagem mais integrada e tecnológica para a organização de eventos, onde a inteligência artificial e plataformas digitais ampliam a eficiência operacional. Para empresas, isso significa poder medir o ROI com dados mais precisos, mensurar engajamento dos participantes e otimizar escolhas de infraestrutura.
Para os viajantes corporativos
Participantes desses eventos tendem a ter uma experiência mais personalizada, com facilidades no acesso a informações e suporte mais ágil, como demonstrado pelo Grip AI Assistant.
Tendências relacionadas
Convergência entre eventos presenciais e virtuais
- O modelo híbrido ganha força, trazendo a necessidade de métricas que englobem todos os formatos de participação.
- Crescente foco em políticas ESG (ambiental, social e governança) estimula a busca por eventos mais sustentáveis, seja na redução do deslocamento ou no uso eficiente de recursos.
- O fenômeno bleisure (combinação de viagem a trabalho com lazer) reforça a importância do planejamento estratégico e a mensuração correta do ROI, considerando o benefício total para o colaborador e empresa.
Conclusão prática
Dicas para gestores de viagens e RH
- Invista em plataformas tecnológicas que ofereçam dados precisos e automatizados para análise do ROI de eventos.
- Considere a integração de eventos virtuais e presenciais na política de viagens da empresa para potencializar os resultados.
- Acompanhe as inovações no mercado para reduzir custos e melhorar a experiência do colaborador.